Social Share
bool(true)

Customer Succes Consultant

NOWJOBS 40 uur hbo / bachelor Utrecht

Voor jou.

  • Goed salaris (€2.100,- tot €3.100,- per maand afhankelijk van jouw ervaring)
  • Mooie bonusregeling (gemiddeld 225 euro per maand) en gave incentives gedurende het jaar
  • 27 vakantiedagen
  • Werken in een hardwerkend, gezellig team met borrels en leuke uitjes
  • Werken op kantoor naast stadion Galgenwaard in Utrecht (met parkeerplek)

Van jou.

  • Hbo diploma
  • Soortgelijke werkervaring
  • Nauwkeurig, ondernemend, enthousiast en leergierig
  • Communicatief sterk (Nederlandse taal)
  • Je bent goed in het overzicht bewaren

Jouw koers

Gaan jouw ogen glinsteren bij het lezen van het woord relatiebeheer? Dat is goed nieuws, want dit is een groot onderdeel van jouw functie als customer success consultant bij NOWJOBS in Utrecht! Jij bent de schakel tussen de klant en de kandidaat en tegelijkertijd fungeer jij als hun aanspreekpunt. Een zakelijke relatie opbouwen, daar krijg jij energie van! Jij ontvangt een goed salaris (€2.100,- tot €3.100,- per maand), een bonusregeling (gemiddeld 225 euro per maand) én je komt te werken in een gezellig, hardwerkend team. Meer weten? Lees dan snel verder!



Dit ga je doen:


Als customer success consulant bij NOWJOBS in Utrecht ben jij verantwoordelijk voor het relatiebeheer van zowel klanten als kandidaten. Je beantwoordt vragen van bijverdieners en klanten, zoals HR, juridisch en functionaliteiten van de app. En verder?


·       Je signaleert proactief openstaande shifts en draagt zorg voor de invulling hiervan


·       Je controleert de HR-administratie (klein gedeelte)


·       Je test mee met de oplevering van nieuwe features om het product te blijven verbeteren


·       Je signaleert continu hoe we slimmer, beter en klantvriendelijker kunnen werken


·       Je treedt op als key accountmanager (single point of contact) van grote opdrachtgevers



Over werken bij NOWJOBS


Bij NOWJOBS brengen wij opdrachtgevers in contact met bijverdieners via hun digitale platform. Je kunt via de NOWJOBS app op je telefoon, tablet of computer in no-time de best gematchte profielen van geschikte bijverdieners in de buurt vinden. Deze opdrachtgevers kiezen heel gemakkelijk een sollicitant uit, NOWJOBS zendt deze flexibele kracht aan hen uit en zorgt voor de administratie. En dat doen wij vólledig digitaal, just like that!


Bij NOWJOBS in Utrecht ga jij samen met jouw collega's (van de afdeling Sales, Marketing en Succes) aan de slag om alle uitdagingen op te lossen en groei voor elkaar te boksen! Je komt terecht in een jong en energiek team, waarvan jij het derde lid wordt. Er is volop ruimte voor eigen inbreng en innovatieve ideeën. We zorgen samen dat de fundering staat en bouwen de commercie en groeimogelijkheden zo snel mogelijk uit.




Jouw collega aan het woord


Jouw directe collega Nick verteld het volgende over de werkzaamheden:


Maandagochtend zitten wij met het hele kantoor bij elkaar om de week te starten. Hier wordt onder het genot van een kop koffie besproken wat er allemaal loopt. In de middag verwerk je de uren van de kandidaten in de app. Dit urenoverzicht heb jij gekregen vanuit de klant. Deze middag staat verder vaak in het teken van relatiebeheer met de kandidaten. 


De andere dagen is er veel contact met de kandidaten om de beschikbaarheid op te vragen, die zij vervolgens communiceren naar de klant. Vervolgens worden (dag)contracten opgesteld op basis van deze beschikbaarheid. Uiteraard horen ad-hoc werkzaamheden ook bij deze rol. De planning houd jij goed in de gaten en daarnaast behoort het spreken van sollicitanten tot jouw werkzaamheden. Dat het een afwisselende functie is mag duidelijk zijn.


Jouw kracht

Als customer success consultant bij NOWJOBS in Utrecht ben je 40 uur per week beschikbaar.

Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en verder herken jij je in de volgende punten:

·       Je beschikt over een hbo diploma

·       Je hebt een soortgelijke werkervaring

·       Je bent nauwkeurig, ondernemend, enthousiast en leergierig

·       Je bent communicatief sterk (Nederlandse taal)

·       Je bent goed in het overzicht bewaren

Jouw keuze

Als customer success consultant bij NOWJOBS in Utrecht word je onderdeel van een groeiende organisatie met een dynamische cultuur. Je krijgt van ons een laptop en verder bieden wij jou het volgende:  

·       Je krijgt een goed salaris (van €2.100,- tot €3.100,- afhankelijk van jouw ervaring)

·       Je ontvangt een mooie bonusregeling (gemiddeld 225 euro per maand) en gave incentives gedurende het jaar

·       Je krijgt 27 vakantiedagen

·       Je werkt in een hardwerkend, gezellig team met borrels en leuke uitjes

·       Je werkt op kantoor naast stadion Galgenwaard in Utrecht (met parkeerplek)

Over NOWJOBS

NOWJOBS is hét platformbedrijf dat in 2017 is gestart. De NOWJOBS app matcht bijverdieners met leuke bedrijven en wij van NOWJOBS regelen de rest! Gemakkelijk, snel en 100% digitaal.

Het NOWJOBS dreamteam
Achter ons toekomstgerichte platform van NOWJOBS zitten geen robots, maar levensechte mensen. Hoe wij onszelf omschrijven: wij zijn een jong en energiek team waar gezelligheid gepaard gaat met hard werken. Er is volop ruimte voor eigen inbreng en innovatieve ideeën binnen onze organisatie met start-up vibes.

Wil jij daar onderdeel van zijn? Jezelf verder ontwikkelen? En samen met ons groeien? Welkom bij NOWJOBS.

Pak het moment

Is de functie van customer success consultant bij NOWJOBS in Utrecht iets voor jou? Pak het moment en solliciteer direct! Wil je meer weten over de functie? Je kan mij, Noortje Mocking, bereiken via noortje.mocking@fygi.nl of op 06-51818231.


Na jouw sollicitatie neem ik binnen twee werkdagen contact met je op om de vacature door te spreken en om eventueel een gesprek in te plannen. Ik kijk uit naar jouw reactie!


Publicatiedatum: 05 oktober 2021

Sluitingsdatum: 29 november 2021

1

Je solliciteert

Je maakt jezelf kenbaar in ons netwerk door op deze vacature te solliciteren. Ik ontvang je cv graag!

2

Je krijgt een reactie

Je hoort binnen twee werkdagen van mij. Telefonisch of per mail.

3

Je gaat op gesprek

We maken kennis met elkaar. Dan kom je er meteen achter of je bij het bedrijf past en of je wordt voorgesteld.

Solliciteer nu

Solliciteer via het formulier. Je krijgt binnen twee werkdagen een reactie

Misschien vind je deze vacatures ook interessant:
Logistiek planner
40 uur
mbo
Haps
Personal Assistant
40 uur
hbo / bachelor
Amsterdam
Teamleider Secretariaat
36 uur
hbo / bachelor
Amsterdam
Personal Assistant
40 uur
hbo / bachelor
Amsterdam
Medewerker Debiteuren B2C
38 uur
mbo
Amsterdam