Social Share
bool(true)

Medewerker Klantenservice

Feenstra NV 40 uur mbo Capelle aan den IJssel, Nederland

Voor jou.

  • Een start uurloon vanaf €11,31 tot € 14,95 (exclusief toeslagen, 8% vakantiegeld en winstuitkering)
  • Een jaarcontract, met intentie tot vast
  • Een thuiswerplek
  • Pensioen via PMT
  • 38 vrije dagen per jaar (op fulltime basis)

Van jou.

  • Communicatief sterk
  • Proactief en oplossingsgericht
  • In staat jouw mening te geven
  • Beschikbaar vanaf 10 januari
  • In staat om de training (3 weken fulltime) te volgen

Jouw koers

Feenstra zoekt Klantenservice Medewerkers voor de vestiging in Capelle aan den IJssel.



Heb jij een vlotte babbel, kun je snel schakelen en geeft het jou een goed gevoel wanneer je klanten uit de kou kunt halen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bij Feenstra krijg je een jaarcontract, een goed uurloon tussen de € 11,31 en € 14,95 en nog veel meer aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Dit is jouw kans op een mooie carrière binnen Feenstra. Wacht niet langer en grijp deze kans!



Als medewerker klantenservice bij Feenstra heb je een uitdagende en afwisselende baan waarin geen dag en geen gesprek hetzelfde is! Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met een storing aan hun CV ketel. Je kunt je voorstellen dat een koude woning of douche geen pretje is in deze tijd. Daarom stel je alles in het werk om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Komen jullie er telefonisch niet uit? Dan zorg jij ervoor dat er een monteur wordt ingepland die het probleem gaat verhelpen.


 


Zo zorgen wij dat je bij Feenstra goed van start kunt gaan


De eerste drie weken leren we je hoe het is om als Medewerker Klantenservice bij Feenstra te werken. Je leert de systemen kennen en krijgt ook les over de werking van cv-ketels. Na deze online training kun je onze klanten goed helpen. Omdat we begrijpen dat alles nieuw voor je is, zorgen we er in het begin voor dat je alleen telefoontjes krijgt over storingen aan verwarmingstoestellen.


Na een maand of twee, ga je ook andere vaardigheden leren. Denk aan alles wat te maken heeft met het regelen van het onderhoud aan cv-ketels. Daar ga je dan ook mail beantwoorden. En brieven versturen. Op die manier blijft je werk verassend en afwisselend.



Werken bij Feenstra:


De mogelijkheden om jezelf binnen Feenstra verder te ontwikkelen zijn eindeloos. Als je als junior bent gestart kun je natuurlijk medior en senior worden. Je gaat dan steeds meer onderdelen van de klantenservice leren. Van daaruit kun je doorgroeien naar tal van andere functies als planner, teamleider, trafficer of coach. Dit is een mooie springplank voor een fantastische loopbaan.


Jouw kracht

Om jou op te leiden tot volwaardig klantenservice medewerker start de training maandag 10 januari 2022.

 

Werkervaring als Klantenservicemedewerker is niet noodzakelijk. Dat leren wij je graag. Wel ben je: 

  • Communicatief sterk en sta je stevig in je schoenen
  • Proactief en oplossingsgericht 
  • In staat jouw mening te geven
  • Beschikbaar vanaf 10 januari
  • In staat om de training (3 weken fulltime) te volgen

 

De klantenservice is elke dag tussen 7:00 uur en 21:00 uur geopend. Je hebt er geen bezwaar tegen om minimaal 2 avonden per week te werken en eens in de twee weken een heel weekend beschikbaar te zijn. Beschikbaar wil niet zeggen dat je dan ook wordt ingeroosterd en kan bijvoorbeeld ook elke zondag zijn i.p.v. een heel weekend in de twee weken.  

Jouw keuze

Het aantal uur dat je wilt werken is flexibel. Wil je 24 uur werken, of liever 40 uur? Ergens daartussen kan ook natuurlijk, geen probleem. Daarnaast biedt Feenstra jou:

 

  • Een start uurloon vanaf €11,31 tot € 14,95 (exclusief toeslagen, 8% vakantiegeld en winstuitkering)
  • Een jaarcontract, met intentie tot vast
  • Een thuiswerplek
  • Pensioen via PMT
  • 38 vrije dagen per jaar (op fulltime basis)

 

Bij Feenstra is eigenlijk alles goed geregeld. Er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling. En na een warm welkom en een goede inwerkperiode voel jij je helemaal thuis in het team. 

Zodat de techniek precies doet wat ú wilt.

Met diensten op het gebied van warmte, ventilatie, beveiliging, zonnepanelen en isolatie. Samen staan we voor jarenlange ervaring om woningen comfortabeler, veiliger, gezonder en duurzamer te maken.

Ervaren vakkrachten en jonge talenten.

Bij Feenstra werken we veilig.

Jouw duurzame inzetbaarheid is belangrijk voor ons.

Pak het moment

Wil je als Medewerker Klantenservice bij Feenstra aan de slag? Solliciteer dan voor 3 januari! Dat doe je door je gegevens hieronder in te vullen bij 'Solliciteer nu'. Ik neem binnen 2 werkdagen contact met je op. Na één speeddate met Feenstra weet je of ook jij onderdeel van Feenstra wordt.


 


Wil je eerst nog iets weten? Je kunt mij altijd WhatsAppen, bellen (06-2266 6001) of mailen: xenia.hoekstra@fygi.nl 


 


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Publicatiedatum: 05 december 2021

Sluitingsdatum: 03 januari 2022

1

Je solliciteert

Je maakt jezelf kenbaar in ons netwerk door op deze vacature te solliciteren. Ik ontvang je cv graag!

2

Je krijgt een reactie

Natuurlijk hoor je binnen twee werkdagen van een recruiter. Telefonisch of per mail.

3

Je gaat op gesprek

Je maakt kennis met de recruiter. Dan kom je er meteen achter of je bij het bedrijf past en of je wordt voorgesteld.

Solliciteer nu

Solliciteer via het formulier. Je krijgt binnen twee werkdagen een reactie

Misschien vind je deze vacatures ook interessant:
Medewerker Klantenservice
40 uur
mbo
Tiel, Nederland
Medewerker Klantenservice
40 uur
mbo
Heerhugowaard, Nederland
Medewerker Klantenservice (Lelystad – week 2 2022)
40 uur
mbo
Lelystad, Nederland
Medewerker Klantenservice (Drachten – week 2 2022)
40 uur
mbo
Drachten, Nederland
Customer service specialist
40 uur
mbo
Bunschoten-Spakenburg