Social Share

Medewerker Klant Contact Center

32 uur mbo Berkel en Rodenrijs

Voor jou.

  • Direct een contract bij Breman
  • Salaris €2200 - €2700 bruto per maand op fulltime basis (40 uur)
  • Mooie secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Team met prettige collega’s
  • Afwisselende baan met veel klantencontact

Van jou.

  • Ervaring in een vergelijkbare functie is gewenst
  • Beschikbaar voor 3 of 4 dagen per week
  • Mbo werk- en denkniveau
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Service- en klantgerichte instelling

Jouw koers

Als je ’s morgens het kantoor in Berkel en Rodenrijs binnenstapt, hoor je de telefoon al gaan. Het belooft een drukke dag te worden maar daar word jij alleen maar blij van!


Samen met je collega’s op het Klant Contact Center ben jij bij Breman verantwoordelijk voor al het klantencontact met bewoners die vragen hebben of een storing willen melden over hun cv-installatie of warmtepomp. Je beantwoordt niet alleen de telefoon maar je plant ook, in overleg met de collega’s van service & onderhoud, een afspraak in voor een monteur en legt alles administratief vast.


Geen dag is het hetzelfde en je taken zijn afwisselend. Ben jij 3 of 4 dagen per week beschikbaar (25,5 – 34 uur) en ben jij klant- en servicegericht? Solliciteer dan vandaag nog voor een baan op het Klant Contact Center bij Breman in Berkel en Rodenrijs!



 Wat ga je doen? 


  • Je beantwoordt op een bevlogen en betrokken wijze alle binnenkomende gesprekken van bewoners
  • Je beoordeelt en verwerkt storingsmeldingen op juistheid en urgentie
  • Je maakt afspraken met bewoners voor een bezoek van één van de monteurs
  • Je assisteert en denkt proactief mee om tot een zo optimaal mogelijke planning te komen
  • Je verricht licht administratieve werkzaamheden

Jouw kracht

 Wat breng je mee?

  • Bij voorkeur heb je al ervaring in een vergelijkbare functie
  • Je staat stevig in je schoenen, vraagt door en bent oplossingsgericht
  • Je wordt blij van telefonische klantencontacten, kan goed werken onder druk en bent van nature service- en klantgericht
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift. Hiernaast is een goede basiskennis van de Engelse taal vanzelfsprekend
  • Je werkt gestructureerd en houd je aan gemaakte afspraken
  • Je bent extra inzetbaar bij drukte, ziekte of vakantie van collega’s
  • Je bent beschikbaar op werkdagen tussen 7.30 en 17.00 uur voor 3 of 4 dagen per week

 

Jouw keuze

Wat wij je bieden:

  • Een baan waarbij je direct een contract krijgt bij Breman en uitzicht hebt op een vast dienstverband
  • Een salaris tussen €2200 en €2700 bruto per maand (o.b.v. een 40-urige werkweek)
  • Een aantrekkelijke baan met een grote mate van zelfstandigheid
  • Een fijne werksfeer met een hechte groep collega’s
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een winstdelingsregeling
  • Een uitstekende cao en pensioenvoorziening



Over de opdrachtgever

Je komt te werken bij een familiebedrijf dat al ruim 90 jaar een begrip is in de installatiebranche. Breman heeft een landelijke dekking, dus je krijgt er ongeveer 1.700 collega’s bij! Maar, ondanks dat zij één van de grootste installatiebedrijven van het land zijn, ervaar je bij Breman tóch het familiaire en sociale karakter. En dan hebben we het nog niet eens gehad over de winstdeling en het feit dat letterlijk íedereen meebeslist binnen deze organisatie, dus ook jij!

Pak het moment

Enthousiast?


Solliciteer vandaag nog met jouw motivatie en CV via de knop. Wil je eerst graag verdere informatie? Neem dan zeker even contact op om de mogelijkheden te bespreken met mij, Riëtte van de Burgt op 06 1245 7232 of riette.van.de.burgt@fygi.nl.


Publicatiedatum: 11 mei 2022

Sluitingsdatum: 31 augustus 2022

1

Je solliciteert

Je maakt jezelf kenbaar in ons netwerk door op deze vacature te solliciteren. Ik ontvang je cv graag!

2

Je krijgt een reactie

Natuurlijk hoor je binnen twee werkdagen van een recruiter. Telefonisch of per mail.

3

Je gaat op gesprek

Je maakt kennis met de recruiter. Dan kom je er meteen achter of je bij het bedrijf past en of je wordt voorgesteld.

Solliciteer nu

Solliciteer via het formulier. Je krijgt binnen twee werkdagen een reactie

Misschien vind je deze vacatures ook interessant:
Customer Support Medewerker
40 uur
mbo
Breukelen
Commercieel Medewerker
24 uur
mbo
Amsterdam
Planner
40 uur
mbo
Roosendaal
Centralist alarmcentrale
36 uur
mbo
Roosendaal
Customer service export medewerker parttime
27 uur
hbo / bachelor
Veghel