Manager Front Office

Van der Valk Hotel Tiel 38 uur hbo / bachelor Tiel

Voor jou.

Bruto maandsalaris van €2.700,- tot €3.500,- (op basis van 38 uur per week)
8% vakantietoeslag, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, goede pensioenregeling én bonusregeling
Ruime ontwikkelmogelijkheden, want ondernemen zit in ons DNA
Onderdeel van een familiebedrijf, waar teamwork de sleutel tot succes is
Family & Friends membercard, waarmee je korting krijgt op overnachtingen, diners in onze restaurants en meer

Van jou.

Je weet jouw front office team als geen ander te stimuleren, begeleiden en te trainen
Je hebt minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een relevante omgeving
Gastvrij, representatief, teamplayer en stressbestendig zijn kenmerken die jou perfect omschrijven
Je bent flexibel inzetbaar, maar krijgt de vrijheid om dit naar eigen inzicht in te delen
Ervaring met APMA / IDPMS is een pré

Jouw koers

Zie jij jezelf al als visitekaartje van ons prachtige hotel? In het kloppende hart van de Betuwe, direct aan de A15, ligt Van der Valk Hotel Tiel. Het 16 verdiepingen tellende hotel maakt onderdeel uit van het grootste horeca familiebedrijf van Nederland en staat bekend om 'het appelmoesje met de kers'. Het hotel beschikt over 185 moderne hotelkamers, een van der Valk Vitaal met zwembad en fitness en een Gran Casino en Carwellness. Er is een congrescentrum met 15 zalen en 2 restaurants en 3 bars, waaronder de SIXX Skybar.

Als Manager Front Office ben je uitvoerend het ultieme voorbeeld van gastvrijheid en zorg je voor een goede eerste indruk. Je begeleidt samen met de supervisors en assistent manager de medewerkers van de Front Office en geeft leiding aan het gehele Front Office team, in totaal bestaande uit 16 medewerkers. In deze functie rapporteer je aan de Rooms Division Manager. Verder behoort tot deze functie:

Je bent verantwoordelijk voor de personeelsinzet, zoals het maken van de personeelsroosters, werkverdeling en inzet van de medewerkers
Je overziet alle werkzaamheden en werkprocessen van de afdeling. Je gebruikt training, coaching en mentoring om deze verder te verbeteren
Je bent verantwoordelijk voor een nauwkeurige verwerking van de (financiële) administratie binnen de afdeling en de kwalitatieve uitvoering van de ingewikkelde procedures
Je werkt voorstellen uit en komt met eigen ideeën voor de ultieme gastenervaring en financiële resultaten
Je kunt je ontwikkelen in jouw rol en kansen pakken om door te groeien, ditzelfde geldt voor jouw team

Jouw kracht

Als Manager Front Office ben je representatief, gastvrij en zorg je met jouw team voor een goed draaiend hotel. Jij motiveert en enthousiasmeert je team en bent voor hen een betrouwbaar aanspreekpunt. Je legt de nadruk op hun tevredenheid en ontwikkeling. Gastvrijheid betekent voor jou nét die extra stap om ervoor te zorgen dat onze gasten het hotel verlaten met een glimlach. Wat is er verder belangrijk:

Je hebt hbo werk- en denkniveau
Je hebt minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring in een relevante omgeving
Je bent flexibel inzetbaar, maar krijgt de vrijheid om dit naar eigen inzicht in te delen
Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal, zodat je goed met iedereen kan communiceren
Je bent een peoplemanager en signaleert en anticipeert op ambities binnen jouw team

Jouw keuze

Werken bij Van der Valk Tiel betekent: werken in de meest sfeervolle omgeving, de leukste collega’s en volop doorgroeimogelijkheden. Iedereen werkt hard om ervoor te zorgen dat gasten een fantastisch verblijf ervaren, zonder het maken van onderling plezier uit het oog te verliezen. In deze functie krijg je veel vrijheid om jouw eigen visie mee te nemen en te bespreken. Je kunt jezelf ontwikkelen en kansen pakken om verder te groeien in jouw rol en daarnaast te bouwen aan een sterk team. Het is jouw taak om ambities te signaleren en groei te realiseren bij jouw medewerkers.

Nog niet overtuigd? Hieronder nog een aantal redenen om op de vacature Manager Front Office te solliciteren:

Je wordt onderdeel van een ondernemend familiebedrijf, waar teamwork de sleutel tot succes is
Je krijgt een bruto maandsalaris tussen de €2.700,- en €3.500,- (o.b.v. 38 uur per week)
Je krijgt 8% vakantietoeslag, 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, een goede pensioenregeling én bonusregeling
Je krijgt ruime mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en er wordt oprecht gekeken naar jouw ambities
Je ontvangt een Family & Friends membercard die jou korting geeft op o.a. overnachtingen en in onze restaurants én natuurlijk altijd een heerlijke maaltijd!

Pak het moment

Heb jij zin om mee te werken aan de ambities van Van der Valk – Tiel als Manager Front Office? Solliciteer direct! Dat gaat heel eenvoudig via onderstaand formulier en binnen uiterlijk 2 werkdagen krijg je een reactie. Wij zijn benieuwd naar jou en leren je graag kennen.

Eerst meer weten? Dat kan natuurlijk ook. Neem contact met mij op door te bellen, appen of een mailtje te sturen. Mijn contactgegevens vind je hieronder. Hopelijk tot snel!

Publicatiedatum: 01 mei 2023

Sluitingsdatum: 30 juni 2023

1