Jouw energielevel schiet de lucht in als je bezig bent met changemanagement en efficiency. Je ziet het als een uitdaging om de afdeling naar een hoger plan te tillen, als ervaren people manager wil je daarom eerst het team leren kennen. Ondertussen ontdek je hoe de processen opgebouwd zijn zodat je weet wat goed gaat en waar er nood is aan verandering. Stap voor stap bouw jij aan het vertrouwen van je team. Daarbij creëer je draagvlak op een mensgerichte en consequente manier, zodat je de structuur en processen kunt verbeteren. Bij Profel Nederland werk je met gepassioneerde vakmensen die trots zijn op hun kwalitatieve, mooie en duurzame ramen en deuren. We bieden je een zelfstandige functie met een mooi salaris tussen € 3500,00 en € 4250,00, een 13de maand en een fijn team met veel kennis van zaken. Profeleer je mee met ons?
Dit ga je doen!
Als manager van orderaanname en aftersales motiveer jij je team om het beste uit zichzelf te halen en creëer jij een werkomgeving waarin je collega’s zich vrij kunnen bewegen en zelfstandig kunnen werken.
- Je plant, organiseert, bewaakt en evalueert alle orders en klachten samen met je collega's van aftersales.
- Je stelt verlofplanningen op, hebt aandacht voor je team en je zorgt dat medewerkers zich continue kunnen ontwikkelen.
- Je staat collega’s bij in het uitzoeken van moeilijke dossiers of lastige klanten.
- Je denkt mee met het verbeteren van systemen, CRM en administratieve processen.
- Je voert operationele taken uit tijdens drukke periodes of afwezigheid van collega’s.
Het team
Ongeveer 60% van de tijd spendeer je aan het managen van het team orderaanname, de overige tijd ben je bezig met je collega's van aftersales. In totaal geef je leiding aan 7 personen. Het is een zelfsturend team met vakmensen die grondige technische kennis hebben en de klanten door en door kennen. Wij streven ernaar dat iedereen zich specialiseert in bepaalde materialen zoals PVC, aluminium of hout. Wij dagen jou uit om dit te verwezenlijken.
Over Profel Nederland
De Profel Groep is sinds 1948 een familiebedrijf en is gelegen in Pelt. We zijn leverancier van ramen en deuren in PVC, aluminium en hout die we zelf ontwikkelen en produceren van a tot z. Van het persen van de raamprofielen, tot het snijden van het glas tot het assembleren van ramen en deuren. We doen dit onder één dak. Door voortdurende innovatie, eigen productie, investeringen in onderzoek en ontwikkeling behoren onze producten tot het beste dat vandaag op de markt is. We zijn ondertussen gegroeid naar meer een bedrijf met meer dan 1300 werknemers die werken op verschillende sites met elk hun specialismes.
Bij Profel Nederland werken we uitsluitend aan PVC ramen voor de Nederlandse markt. Ons team bestaat uit 30 collega’s, een kleine entiteit, maar groots in wat we doen. We zijn dan ook erg trots op onze mooie producten en ons team.
Dit jaar vieren we ons 75-jarig bestaan. Dan is het groot feest.
Bij Profel creëren we gepassioneerd oplossingen voor een aangenamer dagelijks leven. En dat doen we samen, stuk voor stuk experts in verschillende domeinen. Doeners die de kans grijpen om te groeien in onze job. Met zorg voor onze klanten, het milieu en elkaar. We doen wat we zeggen en denken voor we doen. Open, eerlijk en respectvol. Dat is wie we zijn.
Dat is hoe we ons profileren.
Of beter profeleren.
