Staedion verhuurt ruim 44.000 woningen in Den Haag en omstreken. Een uitgestrekte regio, met veelzijdige buurten. Van Ypenburg tot Scheveningen iedere wijk is anders en dat vraagt specifieke zorg en aandacht. Aan jou als teamleider (Leefbaarheid & Participatie, Sociaal Beheer & Woonfraude of Wijkbeheer) de taak om dat op rolletjes te laten lopen. Je beheert de budgetten, stuurt collega’s aan, maar biedt ook een luisterend oor wanneer ze dat nodig hebben. Als aanspreekpunt voor het management én onze medewerkers, weet je precies de juiste balans te vinden tussen overtuigen en luisteren.
Je baan in het kort
Elke teamleider stuurt zijn eigen functiegroep aan. De Teamleider Leefbaarheid & Participatie de Consulenten Leefbaarheid & Participatie en het Team Fysieke Leefbaarheid. De Teamleider Sociaal Beheer & Woonfraude De consulenten Sociaal Beheer en Team Woonfraude. En de Teamleider Wijkbeheer stuurt de Wijkbeheerders aan. Iedere groep vertegenwoordigt een eigen vakgebied en jullie zijn leidinggevende en eindverantwoordelijke.
Jullie stellen onze wijkteams samen – bestaande uit consulenten leefbaarheid & participatie, consulenten sociaal beheer en wijkbeheerders – samen: zo zorgen jullie ervoor dat de juiste mensen op de juiste plekken worden ingezet. Als teamleider beheer je budgetten, stuur je collega’s aan en bied je ook een luisterend oor wanneer dat nodig is. Je vertaalt de wensen en verwachtingen van ons management naar praktische informatie waar de wijkteams mee aan de slag kunnen. Samen met de andere teamleiders zorg je ervoor dat ieder wijkteam dezelfde processen en protocollen volgt – zo werken we uniform en zijn teamleden onderling uitwisselbaar. Je draagt verantwoordelijkheid voor je team, dat betekent naast leidinggeven ook coachen en luisteren.
Een typische uitdaging
Staedion verhuurt ruim 44.000 huizen in wel tien verschillende wijken van Den Haag. Een bruisende stad, waarin elke buurt anders is en z’n eigen uitdagingen kent. Dat vraagt om aandacht, en zorg op maat. Daarom zetten onze consulenten en wijkbeheerders zich stuk voor stuk in om de omgeving mooier, veiliger en leefbaarder te maken. Verdeeld over zes teams met verschillende focuspunten pakt iedereen de taken op die daarbij horen: van woonfraude tot veiligheid en van verbinding tussen bewoners tot huismeesterschap.
Kampen bewoners met overlast- of participatievraagstukken? Geen probleem, onze teams kennen de buurt als geen ander en weten precies wat er speelt. Aan jou de taak om hun werkzaamheden te coördineren, samen met je twee medeteamleiders. Je bent verantwoordelijk voor collega’s in twee van de zes functiegroepen, die worden verspreid over tien verschillende wijkteams. Zo bestaat elk wijkteam uit collega’s van iedere functiegroep en zijn alle expertises dus vertegenwoordigd.
Omdat elke buurt de aandacht verdient die het nodig heeft, is het belangrijk dat iedereen vanuit dezelfde principes, overtuigingen en afspraken werkt. Of het nu gaat om rapportages, werkschema’s, bezetting of protocollen: zoveel mensen, zoveel meningen, maar de vier teamleiders hakken gezamenlijk uiteindelijk de knopen door.
