Ben jij een ervaren Sales Medewerker én weet jij alles van contractbeheer? Gaat jouw hart sneller kloppen van een sluitende administratie en zoek je graag dingen uit als een ware detective? Dan is de rol van Medewerker Sales Support en Contractbeheer bij PCI in Lijnden echt iets voor jou! We heten je graag welkom in ons gezellige, betrokken team van administratief specialisten op ons hoofdkantoor in Lijnden.
Dit ben jij:
Jij houdt van cijfers en rust niet voordat zaken kloppen. Daarvoor werk je gefocust en laat je je niet makkelijk afleiden. Jouw analytisch vermogen is sterk ontwikkeld. Je bent goed in staat om vooruit te denken en verbanden te leggen. Je bent te typeren als een ‘wakker type’: je stelt kritische vragen, bent assertief en neemt initiatief. Goede service verlenen, ook aan je interne klanten, is voor jou vanzelfsprekend. Je communiceert helder en vriendelijk en richt je op samenwerking en succes.
Jij vindt het een uitdaging om voor een complexe organisatie te werken die draait om vernieuwing en verandering. Je denkt en werkt graag mee aan verbeteringen, bijvoorbeeld in de processen waaraan jij en je collega’s werken, of in kostenbesparingen. Je gaat integer om met gevoelige informatie en handelt daarin correct.
Dit ga je doen:
Wat deze rol uniek maakt, is dat je veel verantwoordelijkheid krijgt. Het hele proces van het coördineren en beheren van het order- en contractproces van onze klanten ligt in jouw handen. Van het invoeren van de orders in ons ERP-systeem tot het bewaken en waarderen van de order gerelateerde goederen, en van het controleren van calculaties tot het verstrekken van statusupdates naar de klanten en de afdeling Sales. Je hebt veel klantcontact én je hebt veel invloed op je eigen werk.
PCI biedt veel verschillende producten en dat maakt jouw werk uitdagend en complex. Je hebt te maken met veel details die belangrijk zijn; nauwkeurigheid is cruciaal in deze functie. De organisatie is voortdurend in ontwikkeling, en dat zie je terug in dit team en in jouw rol. We zijn voortdurend op zoek naar manieren om slimmer te werken, en jouw inzichten en bijdragen zijn daarbij belangrijk!
Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het opstellen van koop-, lease-, service- en financieringscontracten. Hier hoort ook de opstart en uitvoer van het facturatieproces bij. Je controleert orders en contracten op juistheid en compleetheid, en verwerkt en beheert deze in ons ERP-systeem.
Andere belangrijke verantwoordelijkheden zijn:
- Controleren van salescalculaties ten behoeve van de facturatie
- Controleren van de kredietwaardigheid van klanten en afstemming met financieringsmaatschappij
- Controleren van inkoopfacturen en verwerking hiervan
- Het te woord staan van (interne) klanten
- Tellerstanden opvragen bij de klant
