In nauwe samenwerking met experts en klanten streven we naar een dienstverlening met een sterke focus op klanttevredenheid, met als doel oplossingen te vinden voor hun diverse uitdagingen. Als Sales Support medewerker bij TRUMPF in Hengelo ben jij degene die zowel technische als commerciële oplossingen biedt voor diverse (aftersales) vraagstukken, zowel aan onze gewaardeerde klanten als aan jouw collega's. Word collega van ons hechte team binnen een vooraanstaand hightechbedrijf dat grenzen verlegt in gereedschapsmachines en lasertechnologie. In deze autonome rol ontvang je een aantrekkelijk salaris, variërend van € 3.250,00 tot € 4.250,00, naast talrijke kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, en een genereus verlof van 40 dagen per jaar.
Dit ga je doen
Als sales support bij TRUMPF in Hengelo werk je samen met commerciële en technische collega's wereldwijd. Jouw ontwikkeling als techneut wordt versterkt door trainingen in Duitsland en e-learning-modules. Met de steun van de TRUMPF-organisatie, bied je technisch advies aan klanten en ondersteun je accountmanagers over het gehele portfolio, inclusief machinetools, lasertechniek en service.
– Je biedt technische en commerciële oplossingen voor aftersales vraagstukken aan klanten en collega’s
– Je fungeert als vraagbaak om klanten met jouw technische kennis te helpen
– Je adviseert over machine tools en lasertechnologie met een servicegerichte instelling
– Je ondersteunt klanten bij installatie-uitbreidingen, onderhoudscontracten en scholing
– Je verwerkt administratief de oplossingen in de sales/aftersales systemen en zorgt voor orderafwikkeling in SAP
Jouw team
In het team van TRUMPF in Hengelo werk je samen met collega's in zowel de binnendienst als de buitendienst die creativiteit, nuchterheid en humor combineren. Samen streef je naar kwalitatieve oplossingen en innovaties voor klanten. Meer dan 70 collega's in Hengelo, als internationaal meer dan 15.000, staan klaar om je te ondersteunen en bij te dragen aan oplossingen. Het moderne en ruim opgezette pand in Hengelo biedt een rustige werkomgeving die is ontworpen om het beste in jou naar boven te halen.
Over TRUMPF
Als industrieleider optimaliseert en digitaliseert TRUMPF, productietechnieken voor efficiëntere en nauwkeurigere processen. We staan klaar om de Smart Factory-revolutie te leiden met innovatieve softwareoplossingen, dit is direct onze missie. We waarderen de inzichten van getalenteerde nieuwkomers en ondersteunen hun groei tot ervaren software engineers. Jouw rol in sales support is cruciaal in dit avontuur. Kom jij onze missie samen met ons realiseren?
