Krijg jij energie wanneer je vragen kunt beantwoorden van (potentiële) klanten? Als Medewerker Sales Support bij Acture in Nijmegen heb je een echte regelfunctie en zijn steengoede communicatieve vaardigheden en organisatie talent van belang. Jij maakt de vertaling van de commerciële afspraken met onze klanten naar werkprocessen. Je werkt daarbij nauw samen met jouw collega's in het team en de accountmanagers, maar bent ook sparring partner voor collega’s van Finance en Casemanagement. Hiervoor krijg je een salaris vanaf vanaf € 2.400,- tot € 3.125,- en meteen een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband en ook dagelijkse een gezonde, verzorgde lunch en regelmatig vrijdagmiddagborrel.
Over Acture
Acture in Nijmegen is een innovatieve en dynamische organisatie in Nijmegen. Uniek aan deze organisatie? Je krijgt alle mogelijkheden om te leren en jezelf verder te
ontwikkelen. Acture is marktleider op het gebied van private uitvoering van sociale zekerheid en de organisatie groeit snel. Iedereen werkt vanuit dezelfde visie: het hebben van werk is de beste sociale zekerheid! De kracht van Acture laat zich door haar medewerkers omschrijven als innovatief, dynamisch, collegiaal en met focus op persoonlijke ontwikkeling.
Dit ga je doen
Je bent verantwoordelijk voor de juiste afstemming met klanten en collega’s rondom de inrichting en uitvoering van onze dienstverlening. Van het maken van afspraken, het inrichten van klantafspraken in onze systemen en het opstellen van contracten tot het beantwoorden van vragen over facturatie, het verzorgen van instructies aan klanten en het maken van rapportages voor Accountmanagers: geen werkdag is hetzelfde! Daarnaast informeer je klanten over actuele ontwikkelingen en eventuele wijzigingen in onze dienstverlening, stel je handboeken op en voer je wijzigingen door in onze systemen. Je onderhoudt ook contacten met de verzekeraar, Belastingdienst en UWV.
Jouw team bestaat uit 4 accountmanagers, 1 manager en ongeveer 7 collega's op sales support.