Servicemedewerker

40 uur Roosendaal MBO

Scroll

Je nieuwe baan

Wat ga je allemaal doen?

Als servicemedewerker ben jij degene waar iedereen op rekent! Onze klanten maar ook onze monteurs maken graag gebruik van jouw (technische) kennis en kunde. Je bent dagelijks veel aan de telefoon! Want je bent tenslotte het eerste aanspreekpunt van de klanten en monteurs met allerlei verschillende soorten vragen over de beveiligingstechniek.

Heb jij helaas de storing niet op afstand kunnen verhelpen? Dan plan jij via het systeem zelf de afspraak met de monteurs in. Deze tool is gebouwd om jou de drie beste opties te laten zien. Zo kan je bijna nooit verkeerd plannen én ondersteun je dus jouw collega’s van de afdeling Planning.

Jouw werkzaamheden:

  • Je zorgt ervoor dat problemen op afstand, dus zo mogelijk zonder tussenkomst van een monteur, opgelost worden;
  • Je plant monteurs in om problemen te verhelpen als dit telefonisch niet lukt;
  • Je verwerkt informatie in werkbonnen en zet ze door naar je collega's van de planning;
  • Je verwerkt opzeggingen en wijzigingen in de administratie;
  • Je test nieuwe producten.

Wat we jou bieden

  • Je krijgt een bruto maandsalaris tussen € 2.865,- en €3342,-;
  • 38 vrij dagen (inclusief ADV op basis van 40 uur);
  • Jaarlijks krijg je 8% vakantiegeld (uitgekeerd in mei);
  • Je deelt mee in de winstuitkering en je krijgt een goede pensioenregeling;
  • Je krijgt een laptop en een telefoon van de zaak;
  • Je mag je blijven ontwikkelen in je vak door opleidingen en cursussen te volgen via Feenstra.

Wat we van jou verwachten

  • Je hebt mbo+ werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar per week;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact en bij voorkeur in de beveiligingstechniek (pré);
  • Je bent klantgericht en communiceert dan ook makkelijk op verschillende niveaus;
  • Je schakelt snel tussen verschillende zaken en telefoontjes;
  • Je bent administratief goed onderlegt en bent computervaardig (in verband met verschillende programma’s waarin we werken).

Handig om te weten

1
step icon
Fygi is geen uitzendbureau

Onze zzp recruiters begeleiden jou naar een baan waarin je rechtstreeks bij het bedrijf aan de slag gaat.

2
step icon
Focus op jouw beste baan

Onze missie is 'Iedereen z'n beste baan'. We werken hard om niet alleen een nieuwe baan te vinden, maar de baan die écht bij je past.

3
step icon
Expertise in jouw vakgebied

Onze zzp recruiters zijn gespecialiseerd in verschillende sectoren en hebben een diepgaand begrip van wat er speelt in jouw vakgebied.

Solliciteer nu

Kan ik je ergens mee helpen?

Ser Madari