Technical Support Specialist

40 uur IJmuiden €4100 - €5100 MBO

Sta jij bekend om je technische kennis én je vermogen om anderen te ondersteunen? Krijg je energie van het helpen van monteurs en het oplossen van complexe storingen? Dit is jouw kans! Een technische functie zonder de offshore werkschema's.

Scroll

Je nieuwe baan

Wat ga je allemaal doen?

Als Technisch Support Specialist bij Deutsche Windtechnik in IJmuiden, ben jij de vraagbaak voor de offshore technici. Jij zorgt ervoor dat zij goed voorbereid, veilig en volledig uitgerust hun werk kunnen doen. Je combineert jouw diepgaande kennis van Vestas-windturbines met het vermogen om (complexe) technische vraagstukken te doorgronden en helder, praktisch uit te leggen aan de technici.

Je werkt vanuit ons kantoor in IJmuiden tijdens reguliere kantoortijden (maandag t/m vrijdag). Je belangrijkste taak is het ondersteunen van offshore technici met jouw technische kennis, analyses en duidelijke instructies. Maar dat is niet alles:

Het eerste aanspreekpunt voor technici bij (complexe) storingen en foutopsporingen;
Je analyseert foutmeldingen van de Vestas-turbines en bepaalt de mogelijkheden voor remote troubleshooting;
Het verwerken van feedback vanuit de service technician en het definiëren van vervolgacties;
Je bepaalt welke benodigde reserveonderdelen en gereedschappen nodig zijn voor reparaties;
Het opstellen en updaten van technische documenten en procedures;
Je vertaalt data uit het veld naar concrete verbetermaatregelen;
Incidenteel offshore werken bij complexe storingen (12-urige dienst).

Over het bedrijf

Waar kom je te werken?

Deutsche Windtechnik is een internationale organisatie met meer dan 2.000 collega’s wereldwijd en sinds 2015 zijn we actief in Nederland. We zijn wereldwijd marktleider in onafhankelijke service voor windenergie. Dit mag je van ons verwachten: - Een functie waarin jouw mening telt. Bouw mee aan een snelgroeiende organisatie in een wereld van duurzame energie. - Persoonlijke groei. Wij zorgen voor trainingen en ondersteuning, zodat jij het beste uit jezelf haalt. - Betrokken collega’s. Samenwerken is de kern van ons succes en daar werk jij direct aan mee.

Wat we jou bieden

Bij Deutsche Windtechnik kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden en een gezonde werk-privébalans:

Een salaris tussen €4.100 en €5.100 bruto per maand;
25 vakantiedagen én 13 ADV-dagen;
Volledig vergoede trainingen in ons eigen trainingscentrum in Duitsland;
Een vaste werkplek in IJmuiden, met slechts incidenteel offshore inzet;
Werken bij een internationaal toonaangevend bedrijf in duurzame energie;
Vrijheid om initiatief te nemen en eigen beslissingen te maken;
Betrokken collega's die net zo gepassioneerd zijn over techniek als jij.

Wat we van jou verwachten

We zoeken een enthousiaste, ervaren technicus die van samenwerken en analyseren houdt. Jij herkent jezelf in:

Je hebt ervaring als servicetechnicus of in technisch support van Vestas turbines (bijvoorkeur V80);
Je hebt sterke analytische vaardigheden en bent oplossingsgericht;
Je communiceert helder en weet technische informatie goed uit te leggen;
Je spreekt én schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
Je werkt nauwkeurig, neemt verantwoordelijkheid en bent een echte teamspeler;
Je hebt ervaring met MS Office (zoals Word, Excel en Teams);
Je helpt graag anderen en draagt bij aan een goede teamsfeer.