Service coördinator W

Voor de regio Haarlem zijn wij op zoek naar een Service coördinator W (€ 4.300,00 - € 5.200,00) binnen de utiliteit in de regio Haarlem - Amsterdam ben jij hét aanspreekpunt voor de vaste klanten. Je werkt in een hecht team waarin je volop de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen. Daar staat uiteraard ook iets tegenover: een goed maandsalaris, 38 vrije dagen per jaar, een jaarlijkse winstuitkering en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Ook is het mogelijk om 32 of 36 uur te werken. Daarnaast kan je diverse opleidingen via ons volgen, deze worden uiteraard door ons betaald.

In deze functie geef je functioneel leiding aan onze monteurs en werk je samen aan uiteenlopende projecten voor diverse opdrachtgevers, zoals zorginstellingen, scholen en grote kantoorpanden. De monteurs houden zich bezig met installaties en systemen zoals warmtepompen, cv-ketels, LBK’s, zonneboilers en airconditioningsystemen.

Andere taken zijn:

• Zelfstandig storingen beoordelen en inplannen van de werkzaamheden

• Zelfstandig (middels een verbinding op afstand) storingen analyseren en oplossen

• Tijdig afhandelen van storingen bij klanten volgens de in de serviceovereenkomst geldende afspraken

• De servicecoördinator neemt storingsmeldingen in behandeling en verwerkt deze tot een opdracht voor de Service monteur

• Verantwoordelijk voor het inplannen en voorbereiden van de service- en onderhoudswerkzaamheden, zodanig dat sprake is van een zo efficiënt en effectief mogelijke inzet van de service monteurs.

• Signaleren van meerwerk en het aanbieden van oplossingen aan de klant.

• Bestelt materialen voor servicemonteurs.

Wij zijn een familiebedrijf waarin medewerkers écht centraal staan. Persoonlijke groei, ontwikkeling en het ondersteunen van ambities vinden wij belangrijk. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Haarlem en onze werkzaamheden bevinden zich voornamelijk in deze regio.