31 hires, 1 zzp recruiter: de impact van Astrid bij KOOS
KOOS is een maatschappelijke organisatie in de jeugdhulp met een bijzondere structuur: ze werkt in een netwerkconstruct. Dat betekent dat medewerkers formeel in dienst zijn bij één van vijf initiatiefnemers. In de praktijk vraagt dat om extra afstemming, heldere processen en een goede verbinding tussen teams.
Bij de start van de opdracht zat KOOS met een gat: er was geen recruiter én geen hr-adviseur meer in huis. Ondertussen nam de druk toe: er stonden vier vacatures open, binnen korte tijd waren dat er zo’n twaalf. Processen waren nog niet scherp ingericht en de wervingsbehoefte groeide. In die situatie werd Fygi ingeschakeld met één concrete vraag: een interim recruiter die direct inzetbaar was, de volledige werving kon oppakken én ook hr-taken op zich kon nemen.
Fygi matchte Astrid op basis van haar achtergrond en DNA: een ervaren interim recruiter met een duidelijke voorkeur voor maatschappelijke organisaties. Zij startte meteen, zonder overdracht of inwerkperiode, en nam vanaf dag één het volledige recruitment én de afgesproken hr-taken op zich.
Een brede opdracht met veel verantwoordelijkheid
Astrid begon met gesprekken met alle team- en hiringmanagers om helder te krijgen wat er nodig was. Vanaf dat moment nam zij de volledige werving op zich voor uiteenlopende functies: van orthopedagogen en zorgprofessionals tot ondersteunende en staffuncties, zoals de rollen strategisch adviseur en bestuursondersteuner. De behoefte liep uiteen van tijdelijke vervanging tot vaste uitbreiding.
De rol van psychiater bleek het meest uitdagend. Voor deze functie zette ze samen met Fygi een gerichte wervingscampagne op. Hoewel die campagne niet direct de juiste kandidaat opleverde, wist ze de vacature uiteindelijk alsnog succesvol in te vullen.
Naast de dagelijkse wervingswerkzaamheden werkte ze stap voor stap aan het inrichten en verbeteren van het recruitmentproces. Ze haalde actief feedback op bij team- en hiringmanagers: waar liepen zij in het proces tegenaan, wat was onduidelijk, wat kon slimmer? Op basis daarvan bracht ze structuur aan en maakte ze het proces inzichtelijk. In die periode:
- documenteerde ze de recruitmentprocedures en schreef ze heldere handleidingen
- richtte ze het werving- en selectieproces bij KOOS in, inclusief een procesbeschrijving, zodat helder is hoe de processen lopen en wat er van managers wordt verwacht in het recruitmentproces
- gaf ze stilgevallen onboardingactiviteiten opnieuw aandacht
- onderzocht ze de behoefte aan een vaste recruiter en wierf vervolgens zelf haar opvolger
Door deze combinatie van werving en procesverbetering kreeg het recruitment weer richting en rust.
Resultaat: groei, duidelijkheid en continuïteit
In de negen maanden waarin zij actief was, werden er 31 nieuwe collega’s aangenomen. De doorlooptijd van vacatures werd korter, managers wisten waar ze aan toe waren en het proces werd voorspelbaar en toegankelijk.
Daarnaast onderzocht ze welke tooling in de toekomst kan helpen om het recruitmentproces verder te professionaliseren. Ze schreef een adviesrapport voor een mogelijk nieuw recruitmentsysteem (ATS), zodat de organisatie een weloverwogen keuze kan maken wanneer zij die stap willen zetten.
Ambassadeur van hospitality in recruitment
”Recruitment bij KOOS is tegelijkertijd erg alleen en erg samen: je runt je eigen toko én schakelt veel met alle samenwerkingspartners. Beide lagen bij Astrid in goede handen. Ze bracht rust en structuur in het proces en gaf kandidaten vanaf het eerste contact een welkom gevoel. Met haar open, gastvrije houding is ze een ambassadeur van hospitality in recruitment.”
Een opdracht met merkbare impact
Astrid kijkt positief terug op deze periode. Ze vond het waardevol om bij te dragen aan een organisatie waar de betrokkenheid van medewerkers groot is en waar goede mensen echt het verschil maken in het dagelijks werk.
”KOOS is echt een bijzondere organisatie. De betrokkenheid is groot en iedereen heeft hart voor het werk. Dat maakte het voor mij waardevol om bij te dragen. Door goede zorgprofessionals aan te trekken en teams op orde te brengen, voelde ik dat mijn werk écht impact had.”
Vooruitkijken: ook volgend jaar weer versterking
De samenwerking krijgt zelfs een vervolg. Komend jaar keert Astrid tijdelijk terug tijdens het zwangerschapsverlof van haar opvolger. Ze zal opnieuw de werving oppakken en mogelijk betrokken zijn bij de uitrol of implementatie van een nieuw ATS-systeem. Dat laat zien hoeveel vertrouwen er is in haar aanpak en in het fundament dat nu ligt.
Op zoek naar tijdelijke recruitmentkracht die écht vooruitgang brengt?
Fygi koppelde een interim recruiter die niet alleen vacatures invulde, maar ook het recruitmentproces verbeterde en continuïteit bracht. Dat is precies wat je mag verwachten wanneer je kiest voor een professional uit het Fygi-netwerk.
We vinden binnen 24 uur via ons netwerk de interim recruiter die past bij jouw organisatie en jouw ambities. Zo werk je vandaag aan oplossingen en bouw je morgen verder aan aantrekkelijk werkgeverschap.
